OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

 

 

 

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Sistema Integrado de Gestión Académica Administrativa y Ambiental

 

Plan de fortalecimiento de competencias y conocimientos para la apropiación del SGC y del modelo SIGA año 2024

 

Cronograma

 

 

El Buen Servicio en la UNAL

Trámites y Servicios

CUPI - Caracterización de Usuarios y Partes Interesadas

Satisfacción del Usuario en la UNAL

 

 ENTRENAMIENTO SIGA 2023

 

Plan de entrenamiento SIGA 2023

 

Entrevista Invitados sesión 04

 

 

         

 

          

 

          

 

          

 

          

          

 

 

ENTRENAMIENTO SIGA 2022

 

Plan de entrenamiento SIGA 2022

• SESIÓN 1

  Preparación de las auditorias internas y externas

• SESIÓN 2

  Interpretación de resultados auditorías internas

• SESIÓN 3

  Gestión de Trámites y Servicios - Lenguaje Claro

 

• SESIÓN 4

  Rol del servidor público frente al Sistema de Quejas y Reclamos

  Rol del servidor público frente al Sistema de Quejas y Reclamos

• SESIÓN 5

  Gestión de Riesgos de Procesos

• SESIÓN 6

  Directrices para su formulación, administración y gestión en el aplicativo SoftExpert

 

• SESIÓN 7

  Salidas no Conformes o Novedades

• SESIÓN 8

  Gestión de  riesgos en proyectos: Metodología y seguimiento

 

 

 

 

MÓDULOS VIRTUALES